Cette page explique quelles données nous collectons et ce qu’elles deviennent. Le responsable du traitement est Fasboa, 11 rue Théodore Botrel, 29780 Plouhinec, joignable à fasboa@gmail.com.
Ce que nous collectons
- Commande : nom, adresse postale, e-mail, téléphone. Nécessaires pour préparer et expédier le colis, et pour la comptabilité.
- Compte client : e-mail et mot de passe (chiffré), pour vous permettre de retrouver vos commandes.
- Formulaire de contact : nom, e-mail et message, utilisés uniquement pour vous répondre. Ils ne sont pas enregistrés sur le site : le message est transmis par e-mail puis oublié par le serveur.
- Navigation : cookies techniques nécessaires au panier et à la connexion.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers. Elles sont transmises uniquement à nos prestataires : La Poste pour l’expédition, PayPal pour le paiement, OVH pour l’hébergement.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables. Un compte client inactif peut être supprimé sur simple demande.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à fasboa@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
Reprise des données de l’ancienne boutique
Le site a remplacé une boutique PrestaShop. Les comptes des clients ayant déjà commandé ont été repris, ainsi que l’historique de leurs commandes. Les mots de passe n’ont pas été transférés : ils ne sont pas récupérables techniquement. Utilisez « mot de passe oublié » lors de votre première connexion.
Les dizaines de milliers de comptes créés automatiquement par des robots sur l’ancien site entre 2019 et 2022 n’ont pas été repris : aucune de leurs données n’a été transférée ici.